CRM (z ang. Customer Relationship Management – Zarządzanie Relacjami z Klientami) oznacza filozofię prowadzenia biznesu, zgodnie z którą funkcjonowanie firmy jest ukierunkowane na klientów, a podstawą osiągania zysku jest budowanie i utrzymywanie z nimi trwałych relacji. Niezbędnym narzędziem umożliwiającym wprowadzenie tej filozofii w życie jest oprogramowanie CRM.
Centrium jest unikatowym programem CRM, który dzięki zastosowaniu najnowocześniejszych technologii programistycznych, niespotykanych dotąd w tego typu produktach, skutecznie może działać zarówno w małych, kilkuosobowych firmach, jak i dużo większych przedsiębiorstwach.
Cechą charakterystyczną Centrium jest prostota obsługi, osiągnięta dzięki bardzo bogatemu interfejsowi graficznemu, z wykorzystaniem mechanizmów, jakie większość z nas używa w codziennej pracy z komputerem. Dzięki temu Centrium może być zakupione bez jakichkolwiek dodatkowych usług wdrożeniowych, gdyż proces instalacji jest wyjątkowo prosty, a obsługi programu możemy się błyskawicznie nauczyć, korzystając z filmów instruktażowych i plików pomocy.
Dzięki wykorzystaniu najnowszych zdobyczy inżynierii programowania, Centrium charakteryzuje się szybkim działaniem, wysoką bezawaryjnością i możliwością pracy we wszystkich najpopularniejszych systemach operacyjnych.
Program został przygotowany do pracy zarówno w małych, kilkuosobowych firmach, jak i większych przedsiębiorstwach.
Bogaty interfejs graficzny, który zdecydowanie wyróżnia Centrium, ułatwia i uprzyjemnia pracę z programem oraz pozwala na przyswojenie jego obsługi w bardzo krótkim czasie.
Szczególnie w przypadku małych firm instalacja Centrium jest niezwykle prosta i rozpoczęcie pracy z programem nie wymaga dokupowania dodatkowych usług (tzw. usług wdrożeniowych).
W celu poznania szczegółów działania programu Centrium zapraszamy do zapoznania się z dodatkowymi informacjami umieszczonymi na dedykowanej stronie internetowej www.centrium.pl
Ogromną wagę przykładamy do wzajemnej integracji naszych produktów. Sprawia to, że nasze rozwiązania są jeszcze bardziej intuicyjne, a Twoje korzyści płynące z ich używania są większe. Zachęcamy do rozważania zakupu systemu InnodiaCMS z następującymi produktami:
System Centrium jest w stanie przejąć na siebie zarządzanie witryną internetową, artykułami, aktualnościami, FAQ i bazą wiedzy. Pozwala na szybkie aktualizowanie informacji za pomocą jednego i cenionego przez pracowników narzędzia.
Twój nowy sklep stanie się integralną częścią Twojej strony internetowej: spójny wygląd, prosty dostęp i zwiększanie świadomości Twojej marki to tylko niektóre z licznych zalet.
Dzięki modułowej architekturze systemu Centrium jesteśmy w stanie zintegrować go z już istniejącymi narzędziamy wykorzystywanymi w firmie, takimi jak programy magazynowo-sprzedażowe, programy firm kurierskich itp.